Guest reviews
Hillary Hôtel*** in the Ménuires
Our Customer Satisfaction Index
90%
"Excellent"
based on 423 reviews on 5 portals
Our average:
- Customer Alliance 89%
- Agoda 92%
- Booking.com 88%
- Facebook 100%
- Google 90%
Critères d'évaluation
- Situation 4.76 / 5
- Service 4.86 / 5
- Bedroom 4.14 / 5
- Cleanliness 4.56 / 5
- Restaurant 4.38 / 5
- Bar 4.25 / 5
- Price 4.24 / 5
I fantastic hotel, well located with great staff. Really enjoyed our break.
Très positive et très agréable
Très bel hôtel, très bonne nourriture, riche, du terroir et servie en grande quantité dans l'assiette, ce qui est nécessaire afin de récupérer de longues journées de ski, très bon Chef en cuisine Patron, personnel à l'accueil et personnel de salle très aimable et souriant, se coupant en quatre pour faire plaisir, ambiance très conviviale et détendue. Belles chambres bien chauffées équipées de belles salles de bain, très bonnes douches. Quartier tranquille à 2000m d'altitude, pas le moindre bruit la nuit, loueurs de skis et un Sherpa à 100m. Départ et retour skis aux pieds, armoires privées fermant à clé pour ranger les skis dans le local prévu à cet effet.
We had a lovely time! Hopefully next time it snows a little more!
We really enjoyed our stay - perfect location for ski in ski out. Quiet and peaceful - A bus ride into town for more restaurants etc.
We really enjoyed the good service, being well looked after and getting good advice.
Dear Karen,
Thank you very much for your kind review.
It has been a pleasure to have you here.
Your review is helpfull to us and we will try to improve where we can (restaurant, bar, cleanliness).
Hopefully, you'll be able to see these improvments during a future stay.
Regards,
Hugues, reception
très bien on reviendra ! la terrasse magnifique
Cher Mr BAUDUIN,
Avant tout merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience au Hillary ait été satisfaisante.
Nous prenons en compte vos remarques sur le petit déjeuner qui semble être le point faible de votre séjour ainsi que vos remarques sur le bar.
Cordialement,
Hugues, réception
Great fun and time spent with kids in friendly environment
Hello,
First, we'd like to thank you for posting your review.
We very much hope that you will keep great memories of your time in the mountain.
Regards,
Hugues, réception
Nous avons un excellent séjour dans votre hôtel. L'ensemble de l'équipe a été très agréable et à l'écoute de nos besoins et nos envies. Cela nous a permis de passer de très bonnes vacances.
Nous reviendrons avec grand plaisir l'année prochaine.
Tres bien. Tres bel accueil. Personnel amical
Le lieu et deco sympa
Bien passé
Juste un petit pb avec le bruit dans la chambre
L'hôtel a la taille parfaite car dimensionnement familial, très belle déco des pièces communes (int et ext). 2 belles terrasses. Personnel aux petits soins et très professionnel. Restaurant de très grande qualité. Chambres dont le niveau se situe un cran en dessous du reste de l'établissement (déco & isolation acoustique). Mais je reviendrai avec plaisir.
Bonjour et merci pour votre honnête retour !
Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour chez nous, et apprécions d'autant plus votre critique concernant la chambre. C'est à vrai dire la partie de l'hôtel que nous connaissons le moins et, de fait, nous avons besoin de commentaires comme le vôtre pour nous rendre compte des défauts qu'elles peuvent avoir. Nous lisons avec attention les avis de nos clients et, chaque année, nous nous efforçons d'apporter les améliorations nécessaires à leur satisfaction. Nous prenons donc bonne note du problème d'isolation phonique et allons étudier la question pour l'hiver prochain.
Au nom de toute l'équipe, merci encore pour avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif et constructif. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau pour vos prochaines vacances au ski si le cœur vous en dit !
Bien à vous.
Nous avons passé un excellent week-end, le restaurant est délicieux, nous sommes déjà venus, nous reviendrons.
Bonjour,
Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez assez apprécié le séjour pour avoir envie de revenir, c'est la preuve que nous faisons bien notre travail et ça fait vraiment plaisir ! A bientôt du coup ;)
excellente, accueil, convivialité, disponibilité
Ambiance familliale dans un cadre agréable. Petit déjeuner complet et varié. Excellente situation aux pieds des pistes.
Merci infiniment pour cette note parfaite, c'est la plus belle récompense que vous pouvez nous offrir ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau :)
bonne accueil téléphonique , réception agréable dés l'arrivée , bonne cuisine , chambre moderne
Merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes enchantés que vous ayez autant apprécié le séjour, et prenons bonne note de votre conseil : nous tâcherons de rendre le parking plus praticable pour l'hiver prochain ;) Au plaisir !
Accueil parfait bon emplacement et bonne cuisine
Merci beaucoup pour cette excellente note ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau :)
Excellent location and very friendly staff. I would reconstruct the sauna and upgrade the quality of the breakfast.
Thank you for your feedback! We're taking good note of it and will try to improve the breakfast for next winter, among other things! Glad you enjoyed the stay anyway, we'll be pleased to welcome you again :)
Très bonne sauf problème de régulation d'eau chaude dans la salle de bain.
Bonjour, et merci pour cet excellent retour ! Nous sommes au courant des petits soucis occasionnels concernant l'eau chaude, et allons faire tout notre possible pour qu'ils ne soient plus qu'un lointain souvenir l'an prochain ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau :)
L'équipe est très sympa, l'hôtel très calme et idéalement situé, petit déjeuner et dîner au top !
Wow, merci pour cette note quasi-parfaite ! Nous sommes heureux de lire que vous avez autant aimé séjourner chez nous et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances ! Au plaisir :)
C’est tout à fait ce qui me convient
Bonjour, et merci pour votre retour ! Nous prenons note de votre remarque, c'est une bonne idée ; nous allons étudier la question pour l'hiver prochain ;) Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Tres satisfaits, excellent accueil , ambiance familiale et décontractée ,apprecions beaucoup laossibilite de venir et partir en décalé . apprecions beaucoup également la flexibilite et la comprehension vis a vis des enfants en bas âge.
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié les efforts que nous fournissons pour rendre votre séjour agréable, et serons heureux de vous recevoir à nouveau pour vos prochaines vacances au ski :)
À la hauteur de mes attentes
Très bon séjour, personnel sympa
Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau :)
Bien à vous.
Ravis de notre séjour, de votre accueil et de votre gentillesse. Si nous revenons aux Menuires ce sera chez vous!
Merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment entre amies au Hillary et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances :)
Chaleureuses salutations de toute l'équipe
It’s a great hotel for skiers who want a balance of bed and breakfast instead of a more expensive chalet or complete self-catering which is too much like hard work if you Skied all day. But don’t go fullboard. Leave yourself the freedom and budget to go across to La Ferme which is the good restaurant in Reberty 2000.
Tres bonne et à renouveler.
Un petit bémol quant au bar qui mériterait d'etre un peu plus cosy.
Un bonne adresse et un plaisir d’e Au bord des pistes
Cet établissement est à recommander
L hôtel est accueillant et le personnel disponible et sympathique. Le responsable est très présent et « facilitant ».
Il a fait de sorte que nous puissions prendre un petit déjeuné en dehors des heures, pour nous arranger.
L'employée qui fait le message est de « haute game » ,elle est sérieuse,consciencieuse et très discrète .
Je recommande cet hôtel et d.ailleurs nous y avions déjà séjournês il y a deux ans.
un buen descubrimiento de último momento. Recomendable!
We had a lovely stay, the staff were very helpful and friendly, the location is excellent and the food was very good (we attend half board).
Thanks it was a lovely stay. Very accommodating of our disabled daughter. Can’t praise the manager and staff enough.
toujours un aussi bon accueil a notre arrivée, équipe toujours aussi très sympa et aux petits soins
Rien à redire. Tout était parfait à recommander.
Bonne literie, température chambre agréable, RAS
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Steeds bereid tot beantwoorden van vragen en zoeken naar oplossingen. Goede sfeer in het hotel en gezellig ingericht. Eten was zeer lekker. Het hotel ligt vlakbij de piste in een een super skigebied. Ik kom er zeker terug
très belle expérience.le personnel est tres professionnel et aux petits soins pour ses clients .l'accueil tres sympathique.un bref sejour tres reussi.nous remercions encore toute l'equipe de l'hotel et du restaurant.
En effet, nous faisons tout pour que nos clients passent un bon moment, et c'est ce genre de retours qui nous donne l'énergie de continuer à donner le maximum. C'est donc nous qui vous remercions pour avoir pris le temps de laisser votre avis :) Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Très cordialement,
Antoine
We stayed 3 nights at Hillary hotel and it is a great hotel! The staff were very nice and helpful with all our questions since we were snowboarding beginners, the food was amazing, room was very clean and tidy. I would definitely come back again!!
Globalement satisfait de mon séjour. Je recommanderai l'établissement et l'accueil chaleureux de Monsieur
Accueil très chaleureux,
Chambre agréable
Restaurant et petit déjeuner bons et copieux
Situation exceptionnelle
Rapport qualité prix imbattable
Nous reviendrons
Un tres bon sejour et un très bon accueil
Goed Hotel, Vriendelijk ontvangst
Équipe super sympa. À l écoute et serviable.
Îls ont su nous proposer un tarif et une assistance suite à notre panne de vehicule .
De très bons hôtes.
Mercî pour tout
Merci pour votre agréable commentaire ! Hé oui, au Hillary, on n'hésite pas à se plier en quatre pour nos clients ! Toute l'équipe se réjouit de savoir que vous avez passé un bon moment. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Très cordialement,
Antoine
Tres bien. Excellent.
Très bon séjour, très belle station pour skier, l'hôtel est charmant en plus il est très bien situé, le personnels souriant et disponible. nous renouvellerons cette belle expérience.
Merci pour votre agréable commentaire ! Toute l'équipe se réjouit de savoir que vous avez passé un bon moment. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Très cordialement,
Antoine
Très bien, avec une offre « prix de dernière minute » avec un excellent rapport qualité / prix !
Merci pour votre retour ! Il se trouve en effet que vous avez occupé l'une de nos deux chambres communicantes. Nous sommes heureux de constater que vous avez tout de même passé un agréable séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Très cordialement,
Antoine
A very good 5 night stay. The hotel is right next to the piste. Ski hire shops and supermarket are very close by. Friendly and helpful staff. Limited parking at the hotel, but open road and public car park adjacent to the hotel.
Is echt een knus hotelletje, recht aan de piste. Wij hebben er een fantastische tijd beleefd voor een short ski.
Bedankt voor je leuke reactie! We zijn blij om te weten dat u van uw verblijf bij ons genoten heeft. Ik kijk er naar uit je weer te zien!
Met vriendelijke groet,
Antoine
Un petit goût de « reviens-y »
Bonjour à tous,
Nous vous remercions pour cette jolie évaluation et nous prenons définitivement note de vos remarques très constructives,
Nous espérons vous revoir dès que cela vous sera possible,
Bonne journée
A bientôt
Piers & Sophie